a publicat magazinul online de vânzare de mărfuri www.noblas.ro de către compania NOBLAS s.r.o.,
cu sediul social la Nové sady 591/24, Staré Brno, 602 00 Brno, Republica Cehă, numărul ID: 062 54 926, înregistrat la Judecătoria din Brno, reg. C 100997, reprezentată de Raid Jalil, executivul care este și administrator al datelor cu caracter personal (denumit în continuare „ noi ” sau „ administrator ”).
Suntem interesați să vă familiarizăm cu toate informațiile legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă recomandăm să citiți aceste politici de prelucrare a datelor cu caracter personal. Dacă aveți întrebări suplimentare despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la info@noblas.ro .
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal din motive stabilite de lege, în scopul îndeplinirii contractului sau pe baza interesului nostru legitim. Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal nu este pentru unul dintre aceste trei motive declarate, vă vom cere acordul.
Pentru o mai bună claritate și orientare, termenii care sunt utilizați frecvent în aceste politici sunt enumerați mai jos.
E-Shop Magazin de internet operat de administrator, disponibil la
Regulamentul GDPR al Parlamentului European și al Consiliului (UE)
2016/679;
Comunicarea comercială , de obicei, un mesaj de e-mail sau SMS trimis de utilizatori pentru a promova produse și servicii similare;
Finalizarea comenzii de catre client prin confirmarea butonului relevant „ TRIMITERE COMANDA SI PLATI ” cu intentia clientului de a incheia un contract de cumparare;
Date personale înseamnă orice informație despre un utilizator din care poate fi identificat direct sau indirect;
Utilizatorul este persoana fizică la care se referă datele cu caracter personal, cel mai adesea un client sau potențial client sau utilizator al site-ului nostru, de asemenea „ tu ”;
Operatorul desfășoară activități de prelucrare a datelor cu caracter personal pe baza unui contract sau a unei alte autorizații în numele operatorului;
Prelucrarea datelor cu caracter personal este orice operațiune sau set de operațiuni care implică date cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal, fie prin mijloace automate sau nu, cum ar fi colectarea, înregistrarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, preluarea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea, transmiterea , distribuție sau altă dezvăluire, aranjare sau combinație, restricție, ștergere sau distrugere;
O categorie specială de date cu caracter personal sunt datele cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică a unei persoane fizice, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice, apartenența la sindicat, sănătatea sau viața sexuală sau orientarea sexuală. Datele genetice și biometrice sunt, de asemenea, considerate o categorie specială de date dacă sunt prelucrate în scopul identificării fără ambiguitate a unei persoane fizice.
1 CE DATE PERSONALE PRELUCĂM ȘI CUM LE OBȚINEM?
ÎN CE SCOP ȘI CÂT TIMP ÎL PĂSTRĂM?
Prelucrăm următoarele date personale despre dumneavoastră:
● Nume și prenume;
● Informații de contact (în special e-mail, număr de telefon, adresă);
● Date de facturare si date bancare (date necesare pentru facturare si plata
bunuri);
● Notă de comandă;
● Informațiile pe care le furnizați atunci când comunicați cu noi
(în special despre întrebările dvs. și răspunsurile la întrebările dvs.);
● Conectați-vă la contul de utilizator și comportamentul în contul de utilizator (în special de la
Datele utilizatorului completate cu un cont de utilizator, istoricul achizițiilor, timpul de înregistrare,
data ultimei actualizări a profilului);
● Comentariile dvs. la postările noastre pe rețelele sociale (în special
Facebook, Instagram) și, de asemenea, numele (porecla) profilului tău în acestea
rețelele sociale și informațiile disponibile public despre profilurile dvs.,
● adresa IP;
● Cookie-uri.
Nu procesăm categorii speciale de date cu caracter personal.
2 CUM PRELUCĂM DATELE PERSONALE
În general, în momentul prelucrării datelor cu caracter personal. Procesăm
Datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care sunt necesare pe întreaga durată
Contract de cumpărare și în continuare pentru timpul necesar exercitării drepturilor și obligațiilor
din relația contractuală dintre dumneavoastră și noi și orice aplicație
sunt necesare pretenții care decurg din aceste relații contractuale (de ex
Drepturi de la defecte de produs în sfera reclamațiilor, aplicare
garanții pentru produse etc.).
3 ÎN CE SCOP PRELUCĂM DATELE PERSONALE
Site-ul magazinului electronic. De asemenea, procesăm informații despre momentul în care utilizați site-ul nostru web
vizita si vizualiza. Aceste informații pot include adresa IP, data și ora
Acces la site-ul nostru web, informații despre browserul dvs. de internet, sistemul de operare sau
Includeți setările de limbă. Putem colecta aceste informații folosind cookie-uri sau alte fișiere
Captură tehnologii de urmărire. Reguli pentru utilizarea cookie-urilor și altele
Tehnologiile de urmărire sunt descrise mai detaliat în notificarea noastră privind cookie-urile.
Înregistrarea, crearea unui cont de utilizator. Ne furnizați datele personale în mod voluntar
Datele sunt disponibile după configurarea unui cont de utilizator în magazinul electronic și atât
apoi actualizați. Prin configurarea unui cont de utilizator, puteți
Profită de avantajele pe care le oferă un cont de utilizator.
Executarea raportului contractual. Temei juridic pentru prelucrare
datele cu caracter personal reprezintă îndeplinirea unui contract de cumpărare sau obișnuit
Procesarea comenzilor și obligațiile aferente.
Îmbunătățirea furnizării serviciilor noastre, promovarea vânzării de bunuri. Noi
Datele personale pot fi colectate din surse disponibile public, noastre
Partenerii contractuali le prelucrează și le combină cu datele personale pe care le furnizăm
să fie furnizate în mod voluntar. Luăm măsuri pentru a asigura acest lucru
Terții sunt autorizați legal să ne furnizeze aceste informații. De exemplu
Acestea includ informații demografice, adrese IP și cookie-uri. Motivul pentru asta
este să ne oferim serviciile și să ne promovăm bunurile
îmbunătăţi.
Publicitate personalizata. Lucrăm cu terțe părți pentru a ne furniza publicitatea
Gestionați și afișați pe site-uri web ale terților.
Rețelele sociale. Avem un profil pe Instagram și Facebook. toate informatiile,
comunicații sau materiale furnizate prin intermediul unei platforme de social media;
sunt prelucrate si in conformitate cu principiile de prelucrare
datele personale furnizate de aceste platforme. Protecția datelor cu caracter personal
Datele sunt tratate separat în cadrul fiecăreia dintre platformele menționate.
Comunicarea cu serviciul pentru clienți sau alte întrebări. Dacă ne contactați în legătură cu a
Chatbot, trimite-ne un e-mail, sună-ne sau conectează-te cu noi pe rețelele sociale
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prelucrării
Interogare.
Comunicare de afaceri (newsletter). Putem trimite comunicări comerciale către
Baza interesului nostru legitim de a face publicitate bunurilor noastre și
Trimiteți servicii clienților până când aceștia primesc ei înșiși mesajul de afaceri
dezabonare Acest lucru face ușor să faceți clic pe orice mesaj de afaceri
trimite pe email. Ne bazăm pe permisiunea legală conform § 7 alin. 3 UWG.
Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza intereselor noastre legitime
Vă puteți opune oricând (mai multe despre aceasta în secțiunea privind drepturile dumneavoastră). Dacă tu
Dacă vă înscrieți pentru newsletter-ul nostru, vi-l vom trimite pe baza consimțământului dumneavoastră
informatii si oferte interesante pentru promovarea bunurilor noastre si
Servicii.
Recenzie client. Puteți împărtăși experiența dvs. de cumpărături. Putem face alte procesoare
pentru a evalua feedback-ul dumneavoastră cu privire la bunurile individuale achiziționate.
Plata cu cardul. Dacă ne furnizați informațiile cardului dvs. de credit, nu vom avea acces la acestea
date complete. Știm doar că plătiți cu cardul și detaliile cardului
sunt prelucrate de destinatarii acestor date care procesează plata pentru noi.
4 REZUMAT AL MOTIVELOR ȘI SCOPULUI PRELUCRĂRII DVS
DATE PERSONALE
Înțelegem că uneori îți este dificil să navighezi prin volumul de texte
care abordează cum și de ce prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal
și de unde le luăm.
5 CE MĂSURI AM LUAT PENTRU A PROTEJA DATELE DVS
APĂRA?
Măsuri tehnice. Avem măsuri tehnice adecvate
Luând în considerare stadiul tehnicii, costurile de implementare, tipul, domeniul de aplicare,
contextul și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal a
riscuri de probabilitate și severitate diferite
și se angajează ca acesta să fie întreținut de utilizator în toate zonele în care
Datele cu caracter personal sunt prelucrate (în special funcționarea site-urilor web, e-shop
Operațiuni, agenda angajaților, comunicarea cu clienții). Printre cele tehnice preluate
Măsurile includ:
A. Copiere de rezervă regulată a datelor utilizatorului;
B. Actualizarea sistemelor software antivirus;
C. Parole de acces la sistemele informatice (care contin date personale
procesate) și drepturile de acces sunt controlate la nivel individual.
Măsuri organizatorice. Am adoptat și ne-am angajat la următoarele măsuri
pentru a păstra aceasta:
A. angajații noștri care au acces la datele personale sunt k
Obligația de confidențialitate; ŞI
B. angajații noștri sunt familiarizați cu regulile de lucru în siguranță pe echipamentul de lucru
inclusiv politica de confidențialitate.
6 CÂND FURNIZĂM DATELE DVS. CU PERSONAL CĂTRE TERȚI PĂRȚI?
Datele dumneavoastră personale pot fi trimise partenerilor noștri de afaceri (procesatori)
sau alți terți, conform legii.
Procesor. Folosim doar procesatori verificați cu care avem un contract
au contract scris si care ne ofera cel putin aceleasi garantii ca si noi
Ei. Aceștia sunt exclusiv procesoare din Uniunea Europeană sau din
țări declarate și recunoscute în siguranță sau din țări cu care suntem
Clauze contractuale standard în conformitate cu articolul 46 GDPR și datele dumneavoastră cu caracter personal
cu un nivel de protecție comparabil ca în aplicarea GDPR și relevant
reglementarile legale. Toate procesoarele noastre sunt pornite
obligat de obligația de confidențialitate și nu poate folosi informațiile furnizate
să nu folosim datele personale în alte scopuri decât cele pentru care le folosim
puse la dispoziția acestei politici. Sunt procesoare specifice
Tabelul menționat la articolul 4 din prezentul document.
Obligații legale. Este posibil să partajăm informații personale cu terțe părți din afara
Procesor, dacă este cerut de lege sau de răspuns
la cerinţele legale ale autorităţilor sau la cererea instanţei
Litigii.
7 CE DREPTURI AVEȚI?
Cum ne puteti contacta? Prin e-mail la info@noblas.ro sau la adresa
sediul nostru.
Când vă vom procesa cererea? Vă vom contacta în cel mult o lună
răspuns. Dacă furnizarea de informații încalcă confidențialitatea altor persoane
ar pune în pericol sau furnizarea ar fi disproporționată cu riscurile sau costurile
Dacă ar fi furnizat, nu am fi în măsură să vă satisfacem. La a ta
Pentru a procesa mai bine cererea dvs., este posibil să obținem identitatea dvs. de la dvs
trebuie verificat. În cazul unei solicitări repetate, administratorul are dreptul la a
percepe o taxă rezonabilă pentru o copie a datelor cu caracter personal.
Dreptul de acces ● Vom confirma dacă procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
● Aveți dreptul la informații despre scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal, destinatarii cărora le sunt puse la dispoziție și momentul prelucrării.
● Aveți dreptul de a ști dacă dreptul a fost deja exercitat.
● De asemenea, se presupune că drepturile și libertățile altor persoane și copiile datelor cu caracter personal nu sunt afectate.
Dreptul la rectificare ● Are dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte.
● Puteți corecta unele informații din profilul dvs. de utilizator.
Dreptul la ștergere ● Dacă nu există alt motiv pentru a continua prelucrarea acestor date, vom șterge sau anonimiza datele pe care le-ați solicitat.
Dreptul la restricționarea prelucrării
● Dacă credeți că procesăm datele incorect. Vă rugăm să ne informați dacă acest lucru se referă la motivele prelucrării sau la sfera acesteia.
Dreptul la corectare, ștergere sau restricționare a prelucrării
● Dacă ne contactați cu o întrebare, vă vom informa despre rezultat. Uneori este posibil să nu vă putem răspunde (de exemplu, adresa de e-mail de la care ne-ați scris nu mai funcționează).
Dreptul la portabilitatea datelor
● Datele dumneavoastră, pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat și care poate fi citit de mașină, vor fi puse la dispoziția altui operator la cererea dumneavoastră.
Dreptul de opoziție ● Dacă prelucrăm datele dumneavoastră pe baza unui interes legitim (de exemplu, trimiterea unui buletin informativ).
● Suntem liberi să ne demonstram interesul legitim. Dacă obiecția dumneavoastră este justificată, vom înceta prelucrarea datelor cu caracter personal.
Dreptul de retragere ● Dacă doriți să vă schimbați sau să vă retrageți consimțământul, scrieți-ne. Vă puteți opune în orice moment prelucrării în scopuri de marketing și de afaceri.
Luare automată a deciziilor individuale, inclusiv crearea de profiluri
● Nu vrei ca un computer să ia decizii despre tine? Vă respectăm drepturile și, prin urmare, nu efectuăm profilare. Oferim un serviciu online, datele dumneavoastră personale pot fi prelucrate automat.
8 PARTEA FINALĂ
Această politică de confidențialitate poate fi modificată doar în scris. Utilizatorii vor fi informați despre acest lucru prin intermediul site-ului nostru web.
Dacă aveți întrebări despre politica noastră de prelucrare a datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la info@noblas.ro
Dacă nu sunteți mulțumit, puteți oricând să depuneți o inițiativă sau o plângere la autoritatea de supraveghere a statului federal responsabilă de locul dvs. de reședință. Puteți găsi lista dvs. la acest link.
Această politică de confidențialitate este în vigoare începând cu 15 august 2022.